a couple of years ago

PARTE 1:¿Cómo diseñar interfaces intuitivas y fáciles de navegar para tus usuarios?

¿Cómo diseñar interfaces intuitivas y fáciles de navegar para tus usuarios?

Diseñar y crear una buena interfaz es mucho más que simplemente montar una página web, crear una app. Es añadir valor y significado para tus usuarios, logrando simplificar, persuadir, hacer fácil de navegar, intuitivo y hasta divertido.

Entonces, ¿cómo diseñar interfaces intuitivas y fáciles de navegar para tus usuarios?

Cuando se trata de crear el diseño de la interfaz dentro de un sitio web, app, ecommerce, etc. Hablamos no sólo de que sea sencillo de usar sino que cree una magnifica experiencia de usuario, de eso se trata ahora al navegar por internet, de crear las mejores experiencias para las personas.

En el pasado, el diseño web se enfocaba únicamente en la funcionalidad. Sin embargo, ahora los diseñadores de interfaz y de experiencia de usuario son designados específicamente para asegurar que los visitantes naveguen de manera intuitiva por el sitio y así poder cubrir sus expectativas.

1. LA CLARIDAD ES EL TRABAJO #1

La claridad es lo primero y lo más importante en el trabajo de cualquier interface. Para hacer una interface efectiva de usar, las personas deben ser capaces de reconocer lo que es, entienden la razón por la cuál la están usando, la interface los ayuda a interactuar de manera fácil, prediciendo de manera intuitiva lo que sucederá cuando la utilicen de manera exitosa.

Experiencia de usuario e interfaces

Si bien hay un espacio para el misterio, se puede manejar de manera inteligente por que al diseñar una buena interface no hay lugar para confusiones. La claridad inspira confianza y lleva a los usuarios a un uso intuitivo y con una grata experiencia.

TIP: Haz cambios visibles…

Cuando se introduce una buena interfaz de usuario, es necesario trabajar en hacer que los cambios incorporados por el usuario de tu sitio web sean visibles. Digamos que tu usuario o visitante hace click en un botón, éste debe indicar al usuario que se hizo click.

¿Cómo diseñar interfaces intuitivas y fáciles de navegar para tus usuario?

Una interfaz sofisticada asegura que los cambios realizados por el usuario resaltan perfectamente. El uso de AJAX puede mejorar la capacidad de respuesta, así como la interactividad de las aplicaciones web.

Una simple animación también puede marcar cambios sencillos, y ayudar a ofrecer una buena experiencia de usuario. Haga clic para Tweet

Una simple animación también puede marcar cambios sencillos, y ayudar a ofrecer una buena experiencia de usuario.

Al momento de crear un sitio web debe contar con un propósito muy particular, lograr que nuestro sitio converse con nuestros visitantes y que al estar ellos interactuando encuentren lo que buscan de manera fácil e intuitiva.

2. LAS INTERFACES EXISTEN PARA INTERACTUAR

Las interfaces existen para permitir la interacción online de las personas que navegan todos los días por internet. Es elemental por que ayuda a aclarar, iluminar, capacitar, mostrarnos expectativas y darnos acceso a servicios de uso online como lo son plataformas, sitios web, ecommerce, entre otros.

Experiencia de usuario

El acto de diseñar interfaces no es el arte. Las interfaces no son monumentos en sí mismas, las interfaces hacen un trabajo y su efectividad puede ser medida.

experiencia de usuario

No son sólo utilitaristas, sin embargo. Las mejores interfaces pueden inspirar, evocar, mistificar e intensificar nuestra relación con el mundo.

TIP: Listas de color.

Si tienes una aplicación que enumera todos los proyectos, tareas, así como los últimos mensajes, entonces tu visitante o usuario encontrará dificultades para distinguir entre los diferentes elementos.

¿Qué vas hacer en este caso? Para mejorar la interfaz, se puede utilizar un código de colores para diferenciar entre las listas, y que sea más fácil de usar.

La forma más sencilla es incluir una etiqueta de texto dentro de un cuadro de color. Puedes introducir los colores al azar para diferentes tareas. Este es un excelente consejo para aquellos que necesitan diferenciar cosas en una aplicación.

3. CONSERVAR LA ATENCIÓN A TODA COSTA

Vivimos en un mundo lleno de interrupciones. Es difícil leer en paz si hay ruido a nuestro alrededor, gente platicando, etc que por supuesto nos obliga a dirigir nuestra atención a otra parte.

Experiencia de usuario

Lograr tener la atención de las personas es algo hermoso, por eso no ensucies tu sitio web, aplicación con materiales que distraigan a las personas de ejecutar las acciones que quieres. Recuerda por que la primer pantalla existe en primer lugar.

¿Cómo diseñar interfaces intuitivas y fáciles de navegar para tus usuario?

Si alguien tiene que leer algo o ver un video, déjalos terminar de leer o verlo antes de mostrar el paso que sigue. Así obtendrás una atención con honor y tus usuarios estarán felices y tus resultados serán mejores.

Cuando el uso de la aplicación, sitio web, etc es el objetivo principal, la atención se convierte en el requisito previo. Asegúrate de conservarlo a toda costa.

TIP: Crear más opciones de personalización.

Proporciona más opciones de personalización para el usuario de tu sitio web o aplicación. Deja de redefinir el tema, conjuntos de colores, fondo, etcétera para que coincida con sus necesidades. El usuario se sentirá más a gusto con este tipo de opciones de personalización.

Incluso una pequeña ventana de personalización puede ayudar a proporcionar una buena experiencia de usuario. Si bien la introducción de opciones de personalización puede adaptarse a los propósitos, nunca se debe ofrecer estas opciones en el costo de la funcionalidad básica.

Encontrar un compromiso ideal entre la funcionalidad del núcleo y la personalización que deseas ofrecer.

Esto ayudará a diseñar una buena interface de usuario.

Sólo dale un vistazo a lo que te permite hacer páginas como Gmail, que te da la opción de cambiar el fondo de la bandeja de entrada a tu gusto, esto le permite al usuario experimentar una mejor experiencia de usuario.

6 PODEROSAS MANERAS DE DISEÑAR TU INTERFACE.

4. MANTÉN EL CONTROL DE TUS USUARIOS

Los seres humanos nos sentimos más cómodos cuando sentimos que tenemos el control de nosotros mismos y de nuestro entorno.

Experiencia de usuario

El software despiadado quita esa comodidad forzando a la gente a interacciones no planeadas, rutas confusas y resultados sorprendentes. Mantén a los usuarios en control mediante la aparición regular del estado del sistema, describiendo la causalidad (si haces esto que sucederá) y dando una idea de qué esperar en cada vuelta. No te preocupes por decir lo obvio … lo obvio casi nunca lo es.

TIP: Atractivos mensajes de ayuda

Ofrece ayuda a tus usuarios o visitantes mientras navegan en tu sitio web o aplicación. Es una buena decisión hacer la mayor parte de las funciones comprensibles para el usuario. En caso de haber algunas que estos no puedan entender, agrega funciones de ayuda que los puedan orientar.

Estas funciones de ayuda deben de ser rápidas y atractivas, así como eficientes para que aparezcan inmediatamente en el momento que son requeridas.

Incorpora un mensaje atractivo.

5. LA MANIPULACIÓN DIRECTA ES LA MEJOR

No existe la mejor interface en absoluto, cuando somos capaces de manipular los objetos que usamos online en un punto donde los usuarios interactúen con facilidad estaremos en otro nivel. Sin embargo como esto no es siempre posible y los objetos son cada vez más informativos creamos interfaces para ayudarlos a interactuar con ellas.

Es fácil agregar más capas que las necesarias a una interfaz, creando botones excesivamente forjados, gráficos, opciones, preferencias, ventanas, archivos adjuntos y otros elementos para que acabemos manipulando elementos de interfaz de usuario en lugar de lo que es importante.

En su lugar, esforzarse por ese objetivo original de la manipulación directa … diseñar una interfaz con la menor huella posible, reconociendo tanto como sea posible los gestos humanos naturales. Idealmente, la interfaz es tan leve que el usuario tiene una sensación de manipulación directa con el objeto de su enfoque.

6. UNA ACCIÓN PRIMARIA POR PANTALLA

Cada pantalla que diseñamos debe soportar una sola acción de valor real para la persona que la usa. Esto hace que sea más fácil de aprender, más fácil de usar y más fácil de agregar o construir cuando sea necesario. Pantallas que soportan dos o más acciones primarias se convierten rápidamente en algo confuso.

Como un artículo escrito debe tener una tesis única, fuerte, cada pantalla que diseñamos debe apoyar una acción única y fuerte que es su razón de ser.

7. MANTÉN LAS ACCIONES SECUNDARIAS EN SECUNDARIAS

Las pantallas con una sola acción primaria pueden tener múltiples acciones secundarias pero deben mantenerse secundarias.

La razón por la que escribimos un artículo no es para que la gente pueda compartirlo en Twitter … existe para que la gente lo lea y lo entienda. Mantenga las acciones secundarias en secundarias haciéndolas más livianas visualmente o mostradas después de que se haya logrado la acción primaria.

8. PROPORCIONA EL PASO SIGUIENTE NATURAL

Muy pocas interacciones están destinadas a ser la última, así que cuidadosamente al diseñar un próximo paso para cada interacción que una persona tiene con tu interfaz es mejor anticipar lo que la próxima interacción debe ser y diseñar para apoyarla.

Así como nos gusta en la conversación humana, proporcionar una apertura para una mayor interacción. No dejes a una persona colgada porque no ha hecho lo que tu quisieras que hicieran … dales un paso siguiente natural que los ayude a alcanzar más lejos sus metas.

9. APARIENCIA SIGUIENDO EL COMPORTAMIENTO

Los seres humanos estamos más cómodos con las cosas que se comportan de la manera que esperamos. Otras personas, animales, objetos, software. Cuando alguien o algo se comporta de manera consistente con nuestras expectativas nos sentimos que tenemos una buena relación con él.

Para ello, los elementos diseñados deben parecerse a cómo se comportan. La forma sigue la función. En la práctica esto significa que alguien debe ser capaz de predecir cómo un elemento de la interface se comportará con sólo mirarlo. Si aparece un botón debe actuar como un botón. No se ponen lindos con los conceptos básicos de la interacción … mantén tu creatividad para las preocupaciones de orden superior.

10. CONSISTENCIA

Siguiendo en el principio anterior, los elementos de pantalla no deben aparecer coherentes entre sí a menos que se comportan de forma coherente entre sí.

Los elementos que se comportan de la misma deben tener el mismo aspecto. Pero es igual de importante que a diferencia de los elementos que aparecen a diferencia de (incompatible) como lo es para los mismos elementos que parecen coherentes.

MANTÉNTE ATENTO A NUESTRO SIGUIENTE CAPÍTULO DE INTERFACE VIENEN OTROS 10 PUNTOS IMPORTANTES….

 

Norely Murillo

Norely Murillo

Cofounder Ponch, Marketer, construyendo, revolucionando, innovando y creando estrategias basadas en crear mejores experiencias de usuario, adquisición de cliente, lean marketing funnel.