Que debes saber antes de hacer cambios en tu sitio web

Lo que debes saber de tu sitio web antes de cambiarlo

Si ya tienes un sitio web existe un 99% de posibilidades de que no estés satisfecho con él. Y está bien, es normal, sobre todo si ya tienes un tiempo considerable con el mismo diseño. Muy posiblemente lo único que te viene a la mente es… quiero cambiarlo AHORA!

Sin embargo tomar una decisión apresurada puede darte un sitio nuevo y “moderno” pero con el mismo problema que el anterior: no genera suficientes prospectos o clientes.

Antes de cambiar tu sitio por uno nuevo descubre qué está funcionando de tu sitio web actual y potencializalo en el nuevo, de igual forma identifica las áreas de oportunidad que no están funcionando y cámbialas por completo.

Lo primero que te recomendamos es que descubras las ZONAS MÁS HOT de tu sitio web, te aseguro que te vas a sorprender.

¿Pero como hacer esto?

Utiliza los Heatmaps de Ponch para identificar:
  1. Zonas con mayor interacción, podrás encontrar en muchos casos las personas no sólo hacen click en el menú. Si no que buscan “información” en textos que no son links.
    Esto casi siempre significa que las personas requieren más información de este tema, igual pasa con las imágenes.
  2. Zonas ignoradas: Si hay algún botón, video, link, etc. que es importante para ti que las personas vean y te das cuenta que está siendo ignorado significa que debes darle mayor protagonismo, cambiarlo de lugar, etc.
  3. Diferencias de uso en Móvil vs Escritorio: Las personas que entran desde un dispositivo móvil ¿tienen una buena experiencia?, están encontrando lo que necesitan, tienen problemas para navegar, identifica si algún botón se está imprimiendo mal…

heatmaps sitio web y experiencia de usuario

¿Cuál es el perfil de tus visitantes?

De dónde vienen tus visitantes, los horarios que prefieren, la página de referencia, etc. tiene mucho que ver con su forma de navegar y por supuesto es algo que debes tomar en cuenta para hacer un buen diseño, vamos si vas a invertir nuevamente que valga la pena ¿cierto?

Afortunadamente con Spark maps podrás darte cuenta de qué sucede…

¿Estás pensando en agregar un idioma a tu sitio web? ¿Vas a lanzar una nueva campaña de publicidad?

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Descubre al paso del tiempo, qué servicios les interesa más a tus visitantes en diferentes meses del año:

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Además de las conclusiones que tú mismo puedas sacar sobre el comportamiento de tus visitantes dentro de tu sitio web, recibirás también sugerencias desde Ponch.

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Así podrás crear un nuevo sitio web o mejorar el que ya tienes, sin tener que adivinar…

Toma decisiones basadas en el comportamiento de tus visitantes, te aseguro que esto te dará mejores ideas y por supuesto mucho mejores resultados.

Para empezar con el análisis de tu sitio web sólo tienes que crear una cuenta en http://ponch.io 

Agregas las URL’s más importantes para que se empiecen a analizar, recuerda que cada pestaña, menú o página dentro de tu sitio web es una URL diferente por lo que si quieres analizar tu página de inicio, la de contacto, la de cada uno de tus servicios, etc. debes agregarlas de forma individual.

TIP: Te sugerimos analizar las páginas que sean más importantes para ti, o bien si ya usar Google Analytics checa las que tienen mayor tráfico y también las que tienen mayor % de rebote.

 

Mauro Rosas

Mauro Rosas

Founder & CEO “UX & Marketing Hacker | Realiza experimentos para optimizar la tasa de conversión y funnel | Haz pruebas muchas pruebas y siempre toma decisiones con una mezcla de datos e intuición”